Mohon anda membaca syarat dan ketentuan ini dengan seksama untuk memastikan bahwa anda memahami bagaimana Aplikasi "D2D" Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri mengumpulkan, membutuhkan, menyimpan, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi yang diperoleh melalui aplikasi kami. Penggunaan Anda atas Aplikasi dan Layanan kami tunduk pada Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini dan mengindikasikan persetujuan Anda terhadap Syarat Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi tersebut.

• ● Aplikasi adalah D2D yang tersedia di Google Playstore maupun Appstore yang tersedia dalam sistem perangkat Anda.
• ● "Informasi Pribadi" berarti data perseorangan/perusahaan tertentu yang melekat dan dapat diidentifikasi pada suatu individu/perusahaan dan yang dikumpulkan melalui Aplikasi, seperti nama, alamat, nomor identitas (apabila Anda adalah seorang individu), data dan dokumen identitas perusahaan (apabila Anda bukan seorang individu), nomor telepon, alamat surat elektronik (e-mail), nomor rekening bank, perizinan dan/atau sejenisnya, dan informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi Anda sebagai pengguna Aplikasi.
• ● "Ketentuan Penggunaan" berarti syarat dan ketentuan atau prosedur standar operasi atau ketentuan lainnya sehubungan dengan masing-masing Aplikasi yang dikembangkan, sebagaimana dapat diubah atau ditambah dari waktu ke waktu;
• ● "Layanan" berarti hal-hal yang ditawarkan oleh aplikasi melalui fitur-fitur layanan Pendaftaran Pasang Baru, Pengaduan Pelanggan, Baca Meter Mandiri dan juga Informasi seperti Tagihan, Jumlah Pemakaian Air dan Notifikasi, Jatuh Tempo Tagihan, Gangguan Layanan, Status Pembayaran Pasang Baru dan Tindak Lanjut Pengaduan Pelanggan.

Aplikasi memerlukan Informasi pribadi tertentu dari Anda agar Aplikasi dapat menjalankan fungsinya namun tidak terbatas dengan tujuan untuk menghubungi Anda tentang akun anda dalam Aplikasi dan Layanan, memberikan Layanan kepada Anda, memberi Anda Informasi dan menjawab Pengaduan yang Anda ajukan kepada aplikasi, dan untuk mendeteksi, mencegah, mengurangi dan menyelidiki aktivitas curang atau ilegal.
Informasi Pribadi dapat Anda berikan secara langsung (sebagai contoh, saat Anda mendaftar sebagai pengguna Aplikasi) sangat dibutuhkan ketika Anda menggunakan Aplikasi. - Informasi Pribadi dapat Anda berikan secara langsung (sebagai contoh, saat Anda mendaftar sebagai pengguna Aplikasi) sangat dibutuhkan ketika Anda menggunakan Aplikasi.
- Menggunakan Informasi Pribadi untuk tujuan verifikasi kepemilikan Anda atas suatu akun dalam Aplikasi kami, untuk berkomunikasi dengan Anda sehubungan dengan pemrosesan, penggunaan atau pengelolaan Layanan dan Aplikasi dan untuk memberikan Anda informasi mengenai Aplikasi dan Layanan. Kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi untuk mengirimkan pesan, pembaharuan yang bersifat umum atas Aplikasi dan Layanan, penawaran-penawaran khusus atau promosi-promosi.
- Menggunakan Informasi Pribadi secara keseluruhan untuk menganalisa pola penggunaan Anda atas Aplikasi. Anda dengan ini setuju bahwa Informasi Pribadi Anda akan digunakan oleh sistem pemrosesan data internal untuk memastikan diberikannya Layanan yang terbaik untuk Anda.
Anda setuju bahwa Aplikasi dapat memberikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak-pihak ketiga baik perusahaan maupun perorangan dimana bekerjasama untuk memfasilitasi atau memberikan bantuan operasional atau pengembangan Aplikasi dan layanan-layanan tertentu untuk dan/atau atas nama, untuk, di antaranya,
(i) memberikan pelayanan pelanggan dan atau calon pelanggan;
(ii) melaksanakan layanan-layanan terkait dengan Aplikasi (termasuk namun tidak terbatas pada layanan pemeliharaan, pengelolaan database, analisis penggunaan Aplikasi dan penyempurnaan fitur-fitur dalam Aplikasi);
(iii) membantu kami dalam menganalisa bagaimana Aplikasi dan Layanan digunakan serta bagaimana pengembangannya; atau
(iv) untuk membantu penasihat profesional dan auditor eksternal kami, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan-konsultan terkait lainnya. Para pihak ketiga ini hanya memiliki akses atas Informasi Pribadi Anda untuk melakukan tugas-tugas tersebut untuk dan/atau atas nama kami dan tidak mengungkapkan atau menggunakan Informasi Pribadi tersebut untuk tujuan lain apapun.
Aplikasi tidak membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak manapun yang berkepentingan selain serta pihak ketiga dengan tujuan penggunaan yang spesifik yang disebutkan di paragraf pertama bagian ini, tanpa persetujuan dari Anda. Namun demikian, Kami akan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda sepanjang diwajibkan secara hukum, atau diperlukan untuk tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan, institusi pemerintah, atau dalam hal terjadi sengketa, atau segala bentuk proses hukum antara Anda dan aplikasi, atau antara Anda dan pihak lain sehubungan dengan, atau terkait dengan Aplikasi dan Layanan, atau dalam keadaan darurat yang berkaitan dengan keamanan Anda. Perlindungan data dan Informasi Pribadi Anda adalah suatu kewajiban bagi Aplikasi. Aplikasi ini akan memberlakukan langkah-langkah untuk melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi Anda. Namun demikian, tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa sistem tidak akan diakses oleh virus, malware, gangguan atau kejadian luar biasa termasuk akses oleh pihak ketiga yang tidak berwenang. Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan data yang berkaitan dengan akun Anda pada Aplikasi termasuk kata sandi dan data-data lainnya yang Anda berikan di dalam Aplikasi ini. Yang dimaksud dengan dengan keadaan lain-lain adalah peristiwa yang terjadi diluar kemampuan operasional sistem Aplikasi dan juga keadaan kahar (force majeure) seperti bencana alam, komunikasi/koneksi data terputus, kebakaran, peperangan, huru hara, pemogokan, pemberontakan, epidemi, pandemic atas penyakit yang berkelanjutan, sabotase, dan tindakan pemerintah dibidang moneter yang secara langsung mengganggu pelaksanaan Aplikasi <<<<<<< HEAD Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang privasi dan keamanan informasi Anda atau ingin memperbaharui atau menghapus data Anda maka silakan hubungi kami di: humas_tirtakahuripan@yahoo.com